در صفحه خرید ، نحوه خرید نرم افزار با تمام جزئیات شرح داده شده است. اما در این جا برای توضیح "انصراف از خرید"، مجددا و به اختصار به آن میپردازیم.
مشتری می تواند بسته محصول یا همان پک CD را از سایت و یا از فروشگاه ها و نمایندگان ما تهیه کند ، اما مشتری باید لایسنس نرم افزار را از سایت و به تعداد کامپیوترهایش خریداری کند.

پس از خرید لایسنس، شماره ای تحت عنوان "شماره خرید" به ایشان داده خواهد شد .
هنگام نصب نرم افزار روی هر کامپیوتر، شماره خرید از مشتری خواسته میشود و پس از آن نصب انجام میشود.
اما در اولین ورود به نرم افزار، درج یک کد فعالسازی الزامی است که از طریق پیامک برای مشتری ارسال خواهد شد.

مشتری میتواند تا قبل از گرفتن کد فعالسازی از خرید انصراف داده و مبلغ لایسنس خود را پس بگیرد.
اگر مشتری پک CD را تهیه کرده باشد در صورتی که بسته مخدوش نشده باشد، میتواند آن را مرجوع کند. که در این صورت هزینه مرجوع بسته به عهده مشتری خواهد بود.
امکان "انصراف از خرید"، با شرایط فوق، تا یک هفته (7 روز) پس از خرید امکان پذیر است.